一、什么是“知道或应当知道”？
在网络环境中，“知道或应当知道”通常指的是网络服务提供者对于用户发布的信息内容具有明确的了解或者有理由预期到这些信息的存在。例如，当一个视频平台上出现违法不良信息时，平台是否及时察觉并采取措施。
二、具体情境分析
案例一：虚假广告监测
某电商平台上的商家发布假货销售信息，虽然消费者没有直接举报，但平台通过大数据监控可能已经掌握了一部分线索。在这种情况下，如果平台未采取行动，则可以认为其“应当知道”这些违规行为的存在。
案例二：色情内容审查
在即时通讯软件中传播淫秽图片或视频，即使用户没有举报，但此类信息的广泛传播和高频率浏览量足以提示平台管理者注意到潜在问题。因此，平台未能及时清理这些内容，则可视为“知道”到该情况。
三、法律依据与实践
根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规规定，网络服务提供者有义务对用户上传的信息进行监管，并在发现违规行为时立即采取必要措施。如果未能履行这一职责，可能面临行政处罚甚至刑事责任。
四、防范建议
对于普通网民而言，在使用互联网服务时应提高警惕性，遇到可疑信息应及时举报；同时选择信誉良好、管理规范的网络平台进行交易或交流互动。而对于网络服务提供者来说，则需不断完善自身的技术手段和管理制度，确保能够有效识别并处理各类违规行为。
综上所述，“知道或者应当知道”在网络环境中有着明确的法律界定与实践要求。无论是作为普通用户还是网络服务提供商，在使用互联网的过程中都应严格遵守相关法律法规，并不断提升自我保护意识及服务质量。